Lisibilité
Veuillez fournir des ordonnances bien lisibles. Un programme de commande extrêmement pratique pour Mac ou PC est à votre disposition gratuitement.
N’oubliez pas que la lisibilité de l’écriture se dégrade lorsque vous envoyez un fax. Veillez donc à utiliser une taille de lettres assez grande. Les commandes par e-mail sont parfaitement appropriées.
Adresse de livraison
L’erreur de livraison la plus fréquente se produit en raison des adresses des patients, qui ne sont plus valables ou erronées. Lorsque vous prescrivez, veuillez toujours indiquer l’adresse de livraison complète et contrôlez également si elle est toujours actuelle.
Nomenclature
Afin d’exclure toute confusion, vous devez mentionner au moins deux des trois désignations, à savoir toujours le numéro de l’article, plus/ou bien le nom pharmaceutique ou le nom en Pinyin.
Soyez particulièrement précis avec la désignation des produits de citrus et aurantium ou avec d’autres médicaments d’un même genre, telles que par exemple les différentes sortes d’amomum.
Dosage des herbes brutes
Alors qu’avec les extraits, le plus souvent ce sont les quantités totales des ingrédients qui sont citées, il est judicieux avec les herbes brutes de mentionner les doses quotidiennes des différents produits. Il faut bien entendu également ajouter le nombre de jours pour lesquels l’ordonnance est prescrite. Les produits sont répartis par nos soins, en fonction du nombre de jours, dans des sachets séparés. Nous emballons de toute façon séparément les produits ou les minéraux incertains. Comme les herbes brutes doivent être préparées avant la prise, les patients doivent en être précisément informés au préalable. Sur demande nous joignons une recette standard.
Dosage des granulés
En comparaison aux herbes brutes, les granulés sont 5 fois plus concentrés. Dans les ouvrages classiques, le plus souvent on mentionne les doses des herbes brutes, qui doivent donc être divisées par le facteur 5.
Exception : les produits identifiés dans le catalogue par [*] ne sont pas concentrés !
Indication de dosage
Indiquer si possible la dose quotidienne et totale, ainsi que le nombre de jours pour lesquels l’ordonnance est prescrite.
Si les directives de préparation ou de prise sont très longues ou compliquées, nous renvoyons le patient aux indications de votre ordonnance avec la note "Dosage conformément à votre médecin / thérapeute".
Normalement tous les produits sont mélangés sur une commande. Veuillez mentionner clairement les livraisons séparées, le plus clair étant 1.), 2.), 3.), etc.
Formules classiques
Vous trouverez la plupart des formules classiques dans notre assortiment sous forme de mélanges préparés. Vous pouvez les combiner sans problèmes avec des herbes individuelles ou avec d’autres mélanges. En revanche, il est impossible d’extraire des composants individuels. Dans ce cas il faut prescrire le mélange à partir des composants individuels.
Une dose quotidienne usuelle se situe entre 6 et 12 g (par ex. 3 x 2 g ou 3 x 4 g).
Répétabilité (lat. : repetitio licet)
Une ordonnance autorise le patient à l’achat unique de la quantité indiquée.
Si l’ordonnance du patient doit ou peut être renouvelée, veuillez le mentionner en indiquant "lic. rep.".
Si vous écrivez "lic. rep." sans autre indication, nous partons du principe que votre patient peut renouveler lui-même la préparation dans un intervalle de six mois.
Mais vous pouvez également définir vous-même l’intervalle (par ex. "lic. rep. 2 mois"), une date (par ex. "lic. rep. 1.11.04") ou le nombre de renouvellements (par ex. "lic. rep. 3 x") par l’indication correspondante.
Modalité d’expédition
Normalement nous envoyons les médicaments à vos patients le jour même par courrier (Priority). Les livraisons de paquets (à partir de 400 g ou articles encombrants) s’effectuent par PostPac Priority. Veuillez indiquer clairement si vous désirez un autre type d’expédition, comme par ex. par courrier de nuit.
Vous pouvez également venir retirer vos produits personnellement chez Complemedis.
